תהליך מונחה ייצוגים – הוא הכלי המשמעותי שעומד לרשות מנחה קונסטלציה. כשבדי לבד צבעוניים המשמשים כייצוגים נהיו סימן ההיכר של הקונסטלציה המשפחתית והארגונית. בפועל, הרעיון הוא לייצר נראות ויזואלית למצב מורכב. אפשר לעשות זאת עם בדים, עם חפצים קטנים כמו עיפרון, מחק, משקפיים וכל דבר שנצא בהישג יד על השולחן, בתיק או בסביבה.
בבית קפה למשל ניתן להשתמש במלחייה, פלפלייה וחבילות הסוכר. בעזרת הייצוגים נבנה תמונה של המצב אותו נרצה לחקור, לקבל בהירות או לייצר עבורו פתרונות חדשים. ניתן לייצג גורמים אנושיים (דמויות) או לא אנושיים (כסף, מטרות, תחושות, רגשות) השייכים למערכת שעליה נרצה להסתכל. כל מה שיתאר את תפיסת המצב והיחסים איתו מוזמן להיות מיוצג.
פעולת ההחצנה מאפשרת להרפות מהפרטים על מנת לראות את המערכת כולה, מה שמאפשר לקבל פרספקטיבה רחבה יותר על המצב והפעלה אוטומטית של מוח ימין (מסייע בתפקודים מרחביים, בעיבוד מידע אמוציונאלי ומידע לא מודע).
"דבר אליי בבדים" זו הזמנה לפריסה. זהו תהליך רוחבי של זום אאוט שמאפשר אבחון יעיל וזיהוי פערים ובקשת עומק .
בעזרתו אפשר לזהות שאלות וצמתים שכדאי לעבור דרכם בתהליך, ואת הגורמים המשמעותיים שמבקשים מגע כדי לייצר תנועה יותר מיטיבה למערכת.
הנה דוגמא לתרגיל פשוט...
אני מאוד אוהבת לעשות אותו במפגשים ראשונים בתוך תהליך.
ניקח לדוגמא מצב שקורה בעסק...מומלץ מאוד לעשות את זה עם עוד מישהו, כך שיש מי שמקשיב ומסתכל יחד.
- חישבו על מצב שלגביו תרצו בהירות- רישמו על דף כ- 12 גורמים שקשורים למצב.
- גורמים אנושיים משמעותיים שהעסק ביחסים איתם/ שמשפיעים עליו, כמו: לקוחות, בעליי עניין, הבוס, שותפים
- גורמים לא אנושיים,כמו: מקום, מטרה, העסק, רעיון
- ייצוגים לרגשות/תחושות (פחד, בהלה, בלבול, ועוד).
- קחו ייצוגים (חפצים, אבנים, דפים קטנים) ובחרו ייצוג אחד לכל גורם. והניחו על מרחב כלשהו (ריצפה או שולחן)
שימו לב למרחקים בין הייצוגים ולאן כל ייצוג פונה...
בסופו של דבר תיווצר תמונה שכשתסתכלו עליה תוכלו לאמר : " זו החוויה שלי לגבי המצב" או "כן... כך זה מרגיש.." גם אם זה לא לגמרי מובן. - שאלות שאפשר לשאול:
- מה קורה כשמסתכלים על זה? מה החוויה? למה שמים לב?
מה מרגיש פה נוח ומה לא? מה את רואה? - לגשת להסתכל על "המייצג" מעוד מקומות. מלמעלה , מצד אחר מאיפה שעמדתי קודם מה רואים משם?
- אפשר להתייחס לקבוצות, לצבעים, למבנה ולחוויה פנימית
- מה קורה במרווחים בין הייצוגים? (תנו לתשובה אותנטית לעלות גם אם היא לא מובנת)
- אם זו מפת תהליך... מה הנקודות המשמעותיות לעבור דרכן?
איזה שאלות מרגיש שאם יקבלו מענה, זה ייצור תנועה? כמו שאלות מחקר להמשך תהליך.
לרשום אותן.
- לסיום , בידקו איך ייראה מצב מיטבי? הזיזו את הייצוגים והראו זאת ויזואלית.
מה יאפשר לעבור למצב הזה? למה המערכת זקוקה, למה כל אחד מהייצוגים זקוק? - את כל מה שעולה אפשר לכתוב/ לצלם וזה כמו קונסטלציית אם שניתן לחזור אליה.
** מי שמלווה/ מקשיב... לא להיכנס למצב ייעוצי. הישארו בסקרנות לגבי מה שמתגלה. שאלו שאלות מתעניינות מתוך מה שרואות העיניים ולא על הפרטים והסיפור שמאחורי הייצוגים. נסו זאת... מוזמנים לכתוב לי איך היה...מבטיחה שתופתעו.
הערות
